DIONE ZERO
利用規約及び免責事項
本利用規約及び免責事項（以下「本規約」といいます。）は、DIONE ZERO（以下「当店」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件その他必要な事項を定めるものです。利用者は、本サービスの予約、申込み、利用その他これらに準ずる行為を行った時点で、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなします。
第1条 適用
本規約は、本サービスの利用に関し、当店と利用者との間に生じる一切の関係に適用されます。
当店がウェブサイト、予約画面、チャット、電子メールその他の方法により別途表示する利用条件、注意事項、料金規定、キャンセル規定、「安心して利用してもらうためのルール」その他の案内についても、本規約の一部を構成するものとします。
個別に定める利用条件と本規約の内容が異なる場合には、当該個別条件が優先して適用されるものとします。
第2条 利用申込み及び利用資格
本サービスの利用申込みは、当店が指定する方法により行うものとします。
利用者から予約の申込みが行われた場合であっても、当店が予約を承諾し、予約確定の通知を行うまでは、本サービスの提供が確定したものとはみなされません。
次の各号に該当する場合、当店は予約申込みを拒否し、又は予約確定後であっても本サービスの全部若しくは一部の提供を行わず、もしくはこれを終了することができるものとします。
- 18歳未満の者による利用申込み又は利用である場合。
- 妊娠中その他当店が安全上又は健康上の配慮を要すると判断した状態にある場合。
- 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者である場合又はこれらと関係を有すると当店が判断した場合。
- 性病、性感染症、その他伝染性疾患に罹患しているおそれがあると当店が判断した場合。
- 大麻、覚醒剤、シンナーその他違法薬物を使用していると認められる場合又はその疑いがある場合。
- 泥酔状態、著しい体調不良、精神的混乱その他正常な意思疎通又は判断が困難であると当店が判断した場合。
- その他当店が本サービスの利用者として相応しくないと判断した場合。
スタッフの体調、交通事情、災害、事故その他やむを得ない事情が生じた場合、当店は予約確定後であっても、利用日時、担当スタッフ、待ち合わせ場所その他の内容を変更し、又は予約を取り消すことがあります。
第3条 利用料金
利用者は、本サービスの対価として、当店が定めるコース料金、指名料、交通費、延長料金その他必要となる費用を、当店が指定する方法により支払うものとします。
ホテル、宿泊施設、飲食店、交通機関その他第三者が提供する施設又はサービスの利用料金については、当店が負担する旨を明示したものを除き、利用者の負担とします。
料金の支払いが確認できない場合、当店は本サービスの提供を開始せず、又は途中で終了することができます。
第4条 キャンセル及び予約変更
予約の取消し、日時変更その他予約内容の変更については、当店が別途定めるキャンセル規定に従うものとします。
無断キャンセル、予約時間経過後の取消しその他当店が不適切と判断する予約行為があった場合、当店は所定のキャンセル料金その他必要となる費用を請求することができるものとします。
第5条 本サービスの内容
本サービスの具体的内容は、予約内容、利用時間、担当スタッフ、対応可能サービス、利用場所その他の条件によって異なります。
ウェブサイト等に掲載するスタッフのプロフィール、写真、対応可能サービスその他の情報は、掲載時点における情報であり、将来にわたり同一内容のサービスを提供することを保証するものではありません。
スタッフの体調、利用環境、安全上の事情その他の理由により、予定されていたサービス内容を変更し、又はその全部若しくは一部を中止する場合があります。
第6条 禁止行為
利用者は、本サービスの利用に際し、次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
- スタッフが同意していない行為又は過度な要求を行うこと。
- 本番行為を要求し、又はこれを目的として利用すること。
- 当店のサービスメニューに存在しない過剰なサービス又は当店若しくはスタッフが対応不可としている行為を要求すること。
- セラピスト又は他の利用者が嫌悪し、又は苦痛若しくは危険を感じる行為、傷つける行為、暴力、暴言、脅迫、威圧その他これらに類する行為。
- 無断での写真撮影、動画撮影、録音、盗聴又は盗撮。
- サービス開始前のシャワー、全身及び局部の洗浄その他当店が衛生上必要と判断する事項を正当な理由なく拒否すること。
- スタッフの本名、住所、勤務先、家族関係その他私生活上の情報を調査、特定又は取得しようとする行為。
- 待ち伏せ、つきまとい、ストーカー行為その他これらに類する行為。
- 当店を介さずにスタッフと会おうとし、又は本サービスを介さない直接予約、直接交渉若しくは取引を持ちかける行為（いわゆる裏引き行為を含みます。）。
- スタッフとの個人的な金銭の貸借、金品の要求、又は個人的な割引要求、無料延長その他経済的利益の提供を強要する行為。
- SNS等による過度又は継続的な連絡、執拗なメッセージ送信その他スタッフの私生活に過度に介入する行為。
- スタッフに対するスカウト、引き抜き、勧誘その他これらに類する行為、又は同業関係者による調査、偵察若しくはこれに準ずる目的での利用。
- 当店、他の利用者又は第三者に対する暴言、暴力、誹謗中傷、嫌がらせその他信用、名誉又は評価を毀損する行為。
- 当店、他の利用者又は第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、財産権その他の知的財産権又は法的利益を侵害する行為。
- 料金の支払いを拒否し、又は正当な理由なく支払いを回避する行為。
- 虚偽の情報を用いた予約又は利用。
- 予約者以外の第三者を当店の承諾なく同席させる行為。
- スタッフの退出を妨げ、又は予約時間を超えて不当に拘束する行為。
- 違法薬物、危険物その他本サービスの提供に支障を生じさせる物品を持ち込む行為。
- 店舗、ホテルその他施設の設備又は備品を故意に破損する行為。
- 当店の承諾を得ずに、本サービスを商用目的又は営業目的で利用する行為。
- 当店の運営を妨害する行為。
- 利用停止後に別名義、別アカウントその他の方法により利用を試みる行為。
- 法令に違反する行為、違法行為への加担、公序良俗に反する行為その他当店が不適切と判断する行為。
禁止行為が確認された場合、当店は本サービスを直ちに終了し、以後の利用をお断りすることがあります。
第7条 当店の提供範囲外における個別行為
利用者とスタッフが、当店が禁止し、又は本サービスの対象外としている行為について、当店の指示、承認又は関与によらず、当事者間の個別の判断又は合意によりこれを行った場合、当該行為は当店が提供する本サービスには含まれないものとします。
利用者とスタッフ双方の合意があった場合であっても、当店が禁止している行為が許可又は承認されたものとはみなされません。
当該行為に関連して生じた事故、負傷、疾病、損害、金銭上の問題、当事者間の紛争その他一切の事由について、当店は関与せず、保証、補償その他の責任を負わないものとします。
また、当店が禁止する行為が行われたことが確認された場合、当店は利用者に対する以後のサービス提供を拒否するとともに、当該スタッフについても当店の規定に基づき必要な措置を講じることがあります。
第8条 利用拒否及び利用停止
当店は、利用者が本規約に違反した場合、過去に利用停止措置を受けたことがある場合、スタッフ又は当店との信頼関係を著しく損なう行為が認められた場合その他当店が本サービスの提供を適当でないと判断した場合、予約の受付を拒否し、又は以後の利用を停止することができます。
当店は、利用拒否又は利用停止について、その具体的理由を開示しない場合があります。
第9条 免責事項
当店は、本サービスの利用により、利用者に一定の満足、心理的効果、感情的変化その他特定の結果が生じることを保証するものではありません。
スタッフとの相性、会話内容、利用者の主観的評価その他個人的な感じ方を理由として、当然に返金その他の補償が行われるものではありません。
天災、地震、台風、交通機関の遅延若しくは運休、通信障害、感染症、事故、スタッフの急病、ホテルその他施設側の事情その他予測困難な事情により、本サービスの全部又は一部を提供できない場合があります。
ホテル、宿泊施設、飲食店、交通機関その他第三者が提供する施設又はサービスに関連して生じた事故、トラブルその他の問題については、当該施設又は事業者の利用条件等に従うものとします。
利用者の現金、貴重品、携帯電話その他所持品の紛失、盗難、破損については、利用者自身の責任において管理するものとします。
第10条 利用時間
本サービスは予約された時間内において提供されます。
待ち合わせ後の移動、飲食、ホテルへの入退室その他利用者側の事情により生じた時間についても、当店が別途定める場合を除き、予約時間に含まれるものとします。
利用者の都合により利用時間が短縮された場合であっても、料金の減額又は返金を行わない場合があります。
第11条 スタッフとの直接取引
スタッフへの直接予約、当店を介さないサービス提供の依頼、金銭の授受その他当店を経由しない取引は禁止します。
当店を介さず利用者とスタッフとの間で行われた取引、約束、契約、金銭の授受その他の行為について、当店は保証又は補償を行いません。
第12条 個人情報の取扱い
当店は、利用者から取得した氏名、連絡先、予約情報その他の情報について、当店のプライバシーポリシー及び関係法令に従い取り扱います。
不正利用、料金の不払い、スタッフの安全に関わる事案、犯罪行為その他必要と認められる場合には、関係機関その他必要な第三者へ情報を提供する場合があります。
第13条 スタッフ情報
当店ウェブサイト等に掲載するスタッフの写真、プロフィール、年齢、対応可能地域、対応可能サービス、出勤予定その他の情報については、変更される場合があります。
利用者は、当店が公開していないスタッフの個人情報を収集、調査、特定又は第三者へ提供してはならないものとします。
第14条 損害賠償
利用者が本規約に違反し、又は利用者の行為によって当店、スタッフその他第三者に損害を与えた場合、利用者は当該損害について賠償責任を負うものとします。
これには、施設又は備品の破損、営業妨害、スタッフへの損害その他当該行為から通常生じる損害を含みます。
第15条 サービスの中断及び終了
当店は、システム保守、運営上の事情、災害、事故その他必要があると判断した場合、本サービスの全部又は一部を一時的に中断し、変更し、又は終了することがあります。
第16条 本規約の変更
当店は、サービス内容の変更、法令の改正、運営上の必要その他の事情に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当店ウェブサイトへの掲載その他当店が適当と判断する方法により周知するものとします。
第17条 分離可能性
本規約の一部が無効又は適用不能と判断された場合であっても、本規約のその他の規定の効力には影響を及ぼさないものとします。
第18条 準拠法及び管轄
本規約の成立、効力、履行及び解釈については、日本法を準拠法とします。
本サービス又は本規約に関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。